Incentive Parc SARL plus connu sous le nom de « Parc des Bouscaillous » est situé à Millau, non loin du Viaduc du même nom et possède en propre un domaine de 30 hectares. La société est dirigée par M. Philippe Cluzel.

Situation atypique par rapport au Label, le Parc des Bouscaillous est un organisme professionnel qui organise depuis 2003 une activité de randonnées en quads, avec location des engins et ce, tout au long de l’année, sur 3 itinéraires d’environ 2...

2 boucles sur les 3 proposées ont été auditées, ce qui, compte tenu des règles de prélèvements statistiques couramment utilisés en audit, permet l’obtention du Label Codever Attitude® pour les 3 itinéraires.

De nombreux points forts ont été relevés (notamment l'excellent accueil, la qualité des explications sur la conduite du quad, l'état du parc machines, l'attrait touristique des parcours...)  mais également quelques écarts ou point sensibles. Sur ces derniers, M. Cluzel s'est engagé à apporter rapidement des actions correctives, ce qui pourra être vérifié ultérieurement, par exemple par la technique du "client-mystère" (vous êtes volontaire ? Contactez-nous).

Le Label Codever Attitude est donc décerné aux 3 randos suivantes :

• Viaduc de Millau – 2011
• Les Causses Rouges – 2011
• "Muses" - 2011

organisées par Incentive Parc SARL.

Pour contacter le Parc des Bouscaillous : contact (at) parc-bouscaillous.fr
Site web : www.parc-bouscaillous.fr

3 questions à Philippe Cluzel :

(propos recueillis le 15 septembre 2011)

En quoi consiste votre organisation ?
Sur un domaine boisé de 30 hectares situé à 10 kilomètres du grand viaduc de Millau dans l'Aveyron. Le parc de loisirs des Bouscaillous créé en 2001, regroupe sur une même unité de lieu, des activités ludo sportives dédiées aux incentives d'où le nom de la société, le circuit national de karting, tracé en boucles complexes d'une longueur de 750 m asphalté propose toute les formes d'animation individuelle et groupes liées au pilotage sur deux ou quatres roues.
L'initiation et les randonnées quad proposent sur la base de machines raisonnablement motorisées (150 cc)  accessibles au plus large public,  toute la palette de l'usage d'un quadricycle à moteur, de l'initiation de l'usage de la machine, pour la découverte du patrimoine culturel, architectural de notre belle région, en randonnée,dans le respect le plus strict de notre environnement.
Il y a aussi le parc de paintball, 4 surfaces de jeux différentes pour diversifier toutes les facettes d'un jeu haut en couleur. A cela vient s'ajouter l'ensemble des service liés à l'acceuil, bar, restauration, espace pic-nic, sanitaires, douches, espace bébé ect ...

Qu'est-ce qui a motivé votre demande de labellisation ?
Le besoin et la nécessité de reconnaissance et de différenciation vis-à-vis des autres opérateurs acteurs de ce secteur d'activité.
A notre sens la reconnaissance par la labellisation du Codever Attitude, c'est l'affirmation et la démonstration que notre démarche engagée il y a huit ans trouve sa pleine justification vis à vis des interlocuteurs (défenseurs de l'environnement) et des autorités locales pas toujours enclins à accepter nos choix et nos justifications.

Que retirez-vous de la démarche ?
A ce jour pas vraiment d'effet, mais notre labellisation ne date que d'un petit mois et nous n'avons pas encore eu à ce jour la possibilité de pleinement communiquer sur ce nouvel aspect de notre existence administrative.